Prázdný papír někdy paralyzuje. Pracovní návrh dá lidem něco, do čeho se mohou opřít.
Ticho. Díváte se na tým, tým se dívá na vás. Otázka je na stole, řešení nikde. Někdy v takové chvíli pomůže udělat něco, co by vlastní kontrolou kvality ještě neprošlo: nabídnout nedokončený nápad.
Ne jako správnou odpověď. Jako pracovní materiál. Najednou je o čem mluvit. Někdo vysvětlí, proč to nestačí. Další přidá alternativu. A lidé, kteří před chvílí neměli co říct, začnou návrh společně přestavovat.
Tenhle postup si spojuji s gestaltovým motivem doplňování neúplného. Beru ho jako užitečnou inspiraci, ne jako psychologickou záruku, že se každá skupina automaticky rozmluví.
Facilitátor má především pomáhat skupině hledat vlastní řešení. I nedokonalý návrh proto musí zůstat pozvánkou k diskusi, ne nenápadným způsobem, jak prosadit ten svůj. Zkuste ho uvést jednoduše: „Tohle ještě není ono. Co tomu chybí?“
Zpět mezi zápiskyLeadership a komunikace