Trojí imperativ jako opora pro rozhovor, který potřebujete vést dřív, než začnete improvizovat.
Au. Cíl se zase změnil. Včera jsme věděli méně. Dnes chce zákazník něco jiného. A vy máte pocit, že se projektové zadání přepisuje častěji než nákupní seznam.
Změna cíle umí frustrovat. Zvlášť když jsme se s původním plánem ztotožnili natolik, že jeho změnu bereme jako hodnocení vlastní práce. Jenže jiné zadání ještě neznamená, že jsme předtím pracovali špatně.
Tady se hodí trojí imperativ: rozsah, čas a náklady. Když se mění to, co má vzniknout, pojďme otevřít i otázku termínu a dostupných prostředků. Ne každá změna automaticky posune všechno. Každá si ale zaslouží posoudit dopady.
Nástroj sám změny nezastaví. Dá vám však strukturu pro rozhovor: co přesně se mění, co zůstává a kterou variantu společně volíme? Přesně takové situace zkoušíme v projektových kurzech.
Trojí imperativ
Trojí imperativ v kostce
Změnu zadání posuzujte společně s termínem a dostupnými prostředky. Dopady pojmenujte dřív, než nový plán slíbíte.
- Rozsah
- Co přesně má vzniknout? Které práce jsou nutné a co už je mimo dohodnuté zadání?
- Čas
- Kolik času máme? Co se musí změnit, pokud zůstává termín pevný?
- Náklady a zdroje
- Kolik peněz a jaké kapacity máme? Které prostředky bude nové zadání potřebovat?
Tyto tři oblasti jsou provázané. Změna jedné může vyžadovat úpravu dalších. Výsledkem má být výslovná dohoda, ne jen přepsaný harmonogram.